Como os desafios foram elaborados?
Para que fosse possível apresentar os desafios, a equipe organizadora desenvolveu ao longo de um mês oficinas setoriais com diversos setores da prefeitura. Áreas afins foram reunidas para discutir à respeito de dificuldades e obstáculos que enfrentam no dia a dia e refletir como a tecnologia poderia auxiliar a administração.
O RESULTADO DESSE PROCESSO VOCÊ CONFERE LOGO ABAIXO
Quem compõe a área temática? Unidade de Comunicação e Eventos, Departamento de Atendimento ao Cidadão, PROCON e Ouvidoria da Cidade.
Desafio 1. Como aumentar a informatização dos meios de comunicação da Ouvidoria e do PROCON?
Desafio 2. Como disponibilizar um sistema de acompanhamento de demanda e comunicação ao munícipe utilizando o whatsapp como ferramenta de comunicação?
Desafio 3. Como obter dos gestores respostas às demandas da Lei de Acesso à Informação e do Departamento de Atendimento ao Cidadão, dentro do prazo estipulado?
Desafio 4. Como estimular a comunicação entre as áreas para o abastecimento e unificação de respostas e informações?
Quem compõe a área temática? Secretaria de Mobilidade Urbana e Santo André Transportes (SATRANS).
Desafio 5. Como incentivar a mobilidade urbana ativa no município?
Desafio 6. Como aperfeiçoar o relacionamento e comunicação entre áreas durante o desenvolvimento de projetos?
Desafio 7. Como promover melhoria da gestão e da qualidade do transporte coletivo?
Desafio 8. Como incentivar o uso do transporte coletivo no município?
Quem compõe a área temática? Secretaria de Segurança Cidadã.
Desafio 9. Como monitorar e controlar invasões em áreas de risco e desmatamento?
Desafio 10. Como informatizar o atendimento local de ocorrências da Guarda Civil Metropolitana (GCM)?
Desafio 11. Como tornar o Centro de Operações Integradas (COI) inteligente?
Quem compõe a área temática? Secretaria de Inovação e Administração e Secretaria de Gestão Financeira.
Desafio 12. Como aprimorar a comunicação interna entre as áreas e secretarias da administração direta e indireta, juntamente com a comunicação com os cidadãos e munícipes?
Desafio 13. Como consolidar e atualizar os dados cadastrais da prefeitura?
Desafio 14. Como padronizar os processos, os fluxos administrativos e a tomada de decisões dentro da Prefeitura?
Quem compõe a área temática? Secretaria de Desenvolvimento e Geração de Emprego e Companhia Regional de Abastecimento Integrado de Santo André.
Desafio 15. Como modernizar os sistemas de gestão de pagamentos e emissão de boletos online para atender as demandas de outorga onerosa, EIV, entre outros procedimentos?
Desafio 16. Como consolidar e divulgar a população uma plataforma inteligente e amigável com os dados do município?
Desafio 17. Como criar sistema de monitoramento dos ambulantes e feirantes para aperfeiçoar a fiscalização e garantir a segurança alimentar no município?
Desafio 18. Como garantir um aplicativo de agenda fácil para ampliar o relacionamento com o setor produtivo da cidade?
Quem compõe a área temática? Secretaria de Cidadania e Assistência Social, Núcleo de Inovação Social e Secretaria de Habitação e Regularização Fundiária.
Desafio 19. Como desenvolver uma ferramenta que garanta a integração entre as Secretarias de Assistência Social, Saúde, Educação, Habitação, Segurança e Conselhos Tutelares, com migração das informações dos sistemas vigentes para o compartilhamento de informações que viabilizem ações técnicas integradas na área social?
Desafio 20. Como unificar as informações do Minha Casa Minha Vida municipal com a produção habitacional realizada na Cidade?
Desafio 21. Como identificar e monitorar em tempo real das áreas de risco?
Desafio 22. Como identificar, cadastrar e monitorar as habitações dos núcleos?
Desafio 23. Como identificar, cadastrar e monitorar, em tempo real, as pessoas em situação de rua?
Quem compõe a área temática? Secretaria de Esporte e Prática Esportiva e Secretaria de Cultura.
Desafio 24. Como organizar um cadastro unificado dos usuários dos serviços de Cultura, Esporte e Lazer na cidade?
Desafio 25. Como organizar e aperfeiçoar a captação de patrocínio, apoios, parcerias e leis de incentivo para as ações da área na cidade?
Desafio 26. Como aperfeiçoar a divulgação dos programas e serviços de Cultura, Esporte e Lazer no município?
Quem compõe a área temática? Secretaria de Educação.
Desafio 27. Como potencializar as atividades de reforço e
recuperação nas escolas, através do uso de tecnologia?
Desafio 28. Como manter um banco de dados único com os contatos e informações atualizadas e corretas?
Desafio 29. Como realizar o cruzamento de dados de inscrição e matricula entre as creches conveniadas e as Unidades Escolares, bem como os dados da Secretaria da Educação e dados de atendimento de pessoas com deficiência da Secretaria de Saúde, Secretaria de Cidadania e Assistência Social e outras modalidades de atendimento externas?
Desafio 30. Como ampliar o acesso as formações pedagógicas e reuniões formativas e teleconferências na rede municipal de Educação?
Desafio 31. Como estruturar um sistema único que permita a avaliação do serviço municipal de educação?
Desafio 43. Como aperfeiçoar a gestão do transporte escolar administrado pela Prefeitura de Santo André? (Incluído através da Portaria 001/2019).
Quem compõe a área temática? Secretaria de Saúde.
Desafio 32. Como ampliar a oferta de informações sobre os serviços e ações desenvolvidas pela Secretaria de Saúde de Santo André para o usuário?
Desafio 33. Como conhecer o perfil epidemiológico do município de Santo André bairro a bairro?
Desafio 34. Como efetivar uma comunicação eficiente com usuários sobre informações de consultas, exames e internações?
Desafio 35. Como combater, com o auxílio da tecnologia, a morosidade no processo de compras na Secretaria de Saúde no município?
Quem compõe a área temática? Secretaria de Meio Ambiente e Secretaria de Manutenção e Serviços Urbanos.
Desafio 36. Como construir e manter atualizado o inventário Arbóreo e de próprios públicos da cidade para melhor gestão das intervenções de Zeladoria Urbana?
Desafio 37. Como aperfeiçoar a gestão de demandas de zeladoria urbana em Santo André?
Desafio 38. Como identificar, em tempo real, a falta de iluminação em Santo André?
Desafio 39. Como monitorar as operações de zeladoria em tempo real?
Desafio 40. Como aperfeiçoar a gestão da manutenção de veículos e equipamentos da frota municipal?
Desafio 41. Como aperfeiçoar a gestão dos projetos de engenharia das obras do município?
Desafio 42. Como aperfeiçoar a proteção e bem estar animal no município?